¿Olvidaste tu contraseña? ¡No te preocupes! Estamos aquí para ayudarte a volver a la normalidad de manera rápida y fácil.
Puedes restablecer tu contraseña haciendo clic aquí. Se enviará un correo electrónico de restablecimiento de contraseña a la dirección de correo electrónico que ingresaste si tu dirección está registrada con nosotros.
Notas importantes a tener en cuenta:
- Tiempo de entrega del correo electrónico: Puede tardar unos momentos en llegar el correo electrónico de restablecimiento de contraseña.
- Verifica todas las carpetas: Si el correo electrónico no aparece en tu bandeja de entrada normal, verifica tu carpeta de correo no deseado, spam o promociones. A veces, los correos electrónicos pueden terminar allí.
- Busca el correo electrónico: Si aún tienes problemas para encontrarlo, puedes intentar buscar en tu correo electrónico la frase “Restablecer tu contraseña”. Esto a menudo ayuda a localizarlo rápidamente.
- Expiración del enlace: Ten en cuenta que el enlace de restablecimiento expirará en una hora. Si expira antes de que puedas usarlo, ¡no te preocupes! Puedes solicitar un nuevo enlace repitiendo los pasos anteriores.
Si no recibes el correo electrónico de restablecimiento de contraseña en absoluto, puede haber varias razones por las que:
- Configuraciones de correo electrónico: La configuración de tu dirección de correo electrónico registrada podría estar bloqueando nuestros correos, o tu bandeja de entrada podría estar llena, lo que impide recibir nuevos correos.
- Bloqueo de correo electrónico: Tu proveedor de servicios de correo electrónico podría estar bloqueando correos de nuestro sitio.
- Dirección de correo electrónico incorrecta: Podrías haber ingresado una dirección de correo electrónico que no está asociada con tu perfil. Si has cambiado tu dirección de correo electrónico desde el registro, asegúrate de usar tu nueva dirección.
También verifica con tu proveedor de servicios de correo electrónico para determinar si su filtro de spam integrado está bloqueando correos de nosotros.